El teléfono gratuito del puerta a puerta: 900 840 090

Este es el número de telefono gratuito que pueden utilizar los vecinos de Hernani para resolver cualquier duda relacionada con el puerta a puerta

35 comentarios por ahora

  1. Me queda medio claro que va por etapas el bajar la basura, lo que no me queda tan claro es como lo voy ha organizar en casa pues en la cocina entramos dos personas justas, asi que tendre que organizar o bien en la entrada de casa, en el balcon o quiza en el descansillo del piso, pero eso sin mas, ese es mi problema y no del ayuntamiento. Me gustaria saber el tema de los horarios para bajar las diferentes basuras como sera mas o menos.
    Gracias.

    20 Noviembre 2009
  2. 002 bulegoa

    Muchas gracias por tu comentario Maria Luisa,
    como resultado de la primera ronda de reuniones está quedando, aunque falta la confirmación final, que los lunes y los jueves habrá que sacar los envases (lo que hoy va al contenedor amarillo), los martes el papel/cartón, los sábados el rechazo (lo que hoy llamamos basura pero sin orgánico, y el orgánico los miércoles, los viernes y los domingos. El horario de depósito que más está votando la gente es de 20:00 a 23:00 para que la recogida se haga de noche, así no se obstaculiza el tráfico interno y no se ven los cubos de día.
    Esperamos haberte respondido, pero en todo caso, que sepas que la oficina de atención al vecino está abierta de lunes a viernes de 10:00/14:00 y 16:00/20:00 y que en cualquier momento puedes llamar de manera gratuita al 900 840 090.
    GRACIAS!
    Atez ate, Hernani

    20 Noviembre 2009
  3. Zaborren arazoa larria dela argi dago eta denok erantzunkizun bat degula horren aurrean ere egia da. Ez dakit gune egokia den hau galderak egiteko, baina ezin det erabili galderak egiteko gunea eta hemen doa nire zalantza. Denok ontzia tamaina berdinekoa izango al degu? Gu bost lagun gara etxean eta noski gure bizilagunak baino zabor gehiago sortzen degu, hura bakarrik bizi bait da. Kontutan hartuko dan gaia al da?

    25 Noviembre 2009
  4. 004 bulegoa

    Kaixo Kristina, zure galderari erantzunez, etxebizitza guztiek tamaina bereko ontziak izango dituzte, 5 litrokoak. Bost pertsonako etxebizitza batek sortzen duen organiko kantitaterako nahikoa da. Hortaz, oraingoz ez da kontuan hartuko etxebizitza bakoitzak zenbat sortzen duen. Erantzun dizugulakoan, agur bero bat.

    25 Noviembre 2009
  5. 005 Haritz

    Errefusekin zer egingo den ez det ondo ulertzen. Diozuenez, dispentsarioetan utziko da errefusa. Baina zer dira dispentsarioak, nun egongo dira eta zertan desberdintzen dira zabortegi arrunt batetik (bertan botako diren ohondakinak desberdinak izango direla aparte utzita), ze zabortegiak legez debekatuak egongo dira. Eskerrik asko

    17 Diciembre 2009
  6. 006 bulegoa

    Kaixo Haritz, pare bat gauza. Zabortegiak ez dira legez debekatuko. Gainera denbora batez oraindik beharrezkoak izango dira, errefusaren poltsatik gai organiko guztia atera bitartean behintzat. Errefusategia eta zabortegiaren arteko aldea hori baita, errefusategiak soilik berrerabili edo birziklatu ezin daitezkeen gaiak biltzen dituela. Errefusategia da atez ateko bilketan sortzen den errefusari ondoen datorkion tratamendu sistema. Dena dela, lehen pausoa atez atekoa martxan jartzea da. Errefusategia noiz eta non egin aurrerago erabaki beharko da, zabortegiak ixten goazen eran.

    18 Diciembre 2009
  7. 007 Niko

    Baserrietan bizi den jende heldua ez dauka bilgunera joateko aukerik. Nere kasuan, baserritik oso hurrun geratzen zaigu ta baserrin jende heldu asko bizi da. Nola egingo dute jende guzti honek zaborra botatzeko?

    4 Febrero 2010
  8. 008 bulegoa

    Kaixo lagun,
    baserrietan autokonpostatzea bultzatzen ari gara. Hortaz, autokonpostadora etxetik gertu edukiko dute. Bestalde, baserrietan leku gehiago izan ohi da gaiak biltzeko. Bilketa guneen bentaja da edozein egun eta ordutan utzi daitezkeela hondakinak, hortaz gure helduek, bakarrik bizi badira, eta bilketa guneetara ezin badute euren kabuz iritsi, senide edo bizilagunei eska diezaiketeke euren hondakinak bilketa guneetan uztea.

    4 Febrero 2010
  9. 009 web lan

    Cuanto más voy enterándome de que es el modelo de recogida de basuras (PAP) más me convenzo de que es un modelo beneficioso y equilibrado. Pero lo que no voy a entender por más que reflexione sobre el asunto es la incompatibilidad que pretendeis hacernos creer a los usurbildarras y hernaniarras de un modelo (PAP) y ese objeto llamado contenedor, que será feo, pero es muy funcional.
    ¿Que tiene que ver el implantar un modelo (PAP) con pretender que de pronto desaparezcan de todos los sitios los contenedores?. Tanto que poneis cómo ejemplo a la ciudad de Monza (Italia), ¿porque no decís que en el modelo que tienen implantado, es cierto que se han retirado los contenedores exteriores, los habituales de la calle, pero cada comunidad de vecinos tiene 5 contenedores más alargados y estrechos?. Son los 5 para papel-cartón, plástico-metal, vidrio, residuos orgánicos y basura o desperdicios. La comunidad de vecinos tiene dichos contenedores a su disposición a todas las horas del día para depositar lo que necesite y él día eso sí indicado se saca un contenedor u otro, pero este sistema lo que no le obliga al contribuyente es a tener que almacenar residuos en su propio piso.
    Por lo tanto, el fondo del debate podría incluso no ser ni tan siquiera Sistema (PAP) SÍ o NO, sino que modelo de (PAP) se quiere. Y aquí es donde la mayoría de usurbildarras y hernaniarras nos hemos propuesto ejercer la insumisión de mil modos, porque no es rebelarse contra un modelo (PAP) implantado, sino impuesto (vuestro modo de entender el Sistema PAP), que en vez de dar un servicio al contribuyente, servicio por el que paga tasas, le convierte en esclavo de la basura y del sistema, y cómo lo único que os habeis propuesto es meternos con calzador a todos los usurbildarras y hernaniarras vuestro modelo de (PAP), pues es una IMPOSICIÓN en toda regla, lisa y llanamente, y además diseñado con el fín de ir a la caza del contribuyente, de hacerle la vida más incómoda, de convertirlo en un delicuente potencial. Y es que me huele que detrás de todo este asunto o debate que habéis generado sobre el modelo (PAP), lo que se esconde no es al fín y al cabo un asunto ecológico, o de cual es el mejor sistema de recogida de basuras. El problema por el que se ha creado este debate es porque tanto las autoridades de Usurbil cómo de Hernani estáís usando de un modo interesado el problema de la ecología y/o el sistema de recogida de basuras con un único fín: aplicar a dos poblaciones enteras eso llamado: INGENIERÍA SOCIAL para sacar más dinero de sus bolsillos porque estamos en tiempos de crísis y la crísis también está afectando a los ayuntamientos y para remediar el problema os queréis cebar con toda la ciudadanía de un modo irracional sin haber estudiado otros modelos de (PAP) que tienen el mismo fín que perseguís y que yo sí estoy de acuerdo, pero lo que está fuera de toda lógica es la metodología de dicho sistema cuyos resultados los tenemos en Vilassar de Mar y en Usurbil. Con vuestro modelo de (PAP) sólo os interesa sacar beneficio de un sistema que en sí, vuelvo a decirlo, es bueno, sólo os habéis propuesto imponerlo habiendo convertido algo que podría haber sido bien aceptado en algo negativo y sancionador –multas- de un sistema que puede ser y es bueno, pero no sí es usado lisa y llanamente para jorobar al contribuyente que ya bastante jorobado está, y cómo no teníamos bastante con el PENSIONAZO y las subidas de impuestos, pues ahora nos quereis meter con calzador semejante engendro que convierte al ciudadano contribueyente en un delicuente potencial identificado con un código de barras y asignándole un cubo o caja para colgarlo en unas perchas sujetas a un poste.
    ¿Que ocurre con aquel contribuyente que se niega ha utilizar dicho sistema, pero un día le cuelgan en su percha una bolsa en cuyo interior hay mezclado papel, plástico, y latas de sardina?, ¿le multan?, ¿pero y en que pruebas se pueden basar para saber sí esa bolsa es del vecino afectado o del sujeto que pasaba por allí y la colgó para jorobarle a su vecino?; ¿en casos así harán el análisis de las huellas dactilares?, esto lo comento porque resulta que a un contribuyente le puede pasar que además de tener que verse obligado a estar pagando unas tasas por un servicio que no le presta el ayuntamiento de su pueblo porque se niega a participar en semejante engendro y decide ir a depositar la basura a otro municipio, un día le llege una multa de 6.000 eurazos por infringir la normativa de un sistema por el que está pagando tásas sin hacerle servicio y ya de por sí severo y sobre todo FATXA donde los haya.
    ¿Que ocurre con un supuesto así?. ¿La nueva ordenanza contempla un caso cómo este?. ¿Por lo tanto no sería más económico y saludable para el contribuyente que se implantara un modelo (PAP) con contenedores por ejemplo comunitarios o vecinales que estarían bien resguardados en garages o plantas bajas y evitarían situaciones como la que he descrito y que pueden darse perfectamente y que además no le obligarían al contribuyente a tener que almacenar residuos en su hogar?.

    14 Febrero 2010
  10. 010 Miren

    Yo quiero saber porque en este afán de cuidar nuestra salud no entra determinada empresa insertada en todos los protocolos de emergencia química. ¿Será que genera muchos impuestos para engordar las arcas del ayuntamiento?.

    23 Febrero 2010
  11. 011 jexux

    el papel de aluminio donde se deposita

    15 Marzo 2010
  12. 012 bulegoa

    Para responder a esta cuestión tenemos la sección ‘Zer/non’, en euskara y castellano.

    21 Marzo 2010
  13. 013 bulegoa

    A los envases ligeros

    21 Marzo 2010
  14. 014 jorge

    Buenos dias:
    Bajo mi pespertiva, el sistema PAP puede ser (si realmete se llega a reciclar el % anuciado de un 80%) un sistema de educacion y concienciacion a la ciudadania sobre el problema latente de los residuos en guipucoa.
    Sin embargo, segun he podido leer en el foro, no se esta preveyendo a largo plazo como gestionar la basura rechazada, teniendo en cuenta que los vertederos de guipuzcoa estan muy cerca de su maxima capacidad, incluso que se estan mandando basuras a vertederos de Bizkaia.
    Tal y como se ha mencionado, el problema deberia abordarse provicialmente como minimo, y mi pregunta es:
    ¿Como es posible que se este vendiendo el sistema PAP como un sistema alternativo a la incineracion, cuando la construccion de la incineradora es inevitable e inminente, debido a que fisicamente no es posible albergar los residuos de guipuzcoa en los vertederos actuales a muy corto plazo?
    Bajo mi humilde opinion, el sistema PAP puede ser un complemento a la incineracion, pero desde luego no una alternativa, y menos si se realiza a tan baja escala, como se esta realizando en este pueblo. El problema de la incineradora es la contaminación (dioxinas, plomo…), pero si se seleccionara correctamente la basura a incinerar, ¿No creeis que seria un sistema efectivo de eliminacion (un 85% aproximadamente)de los residuos rechazados, en vez de enterrarlos, sellarlos, etc, como se esta realizando hasta ahora en los vertederos?

    24 Marzo 2010
  15. 015 Anónimo

    La recogida del rechado es una vez a la semana, y en sabado. Tengo que acumular en casa los pañales de 7 dias, hasta el siguiente sabado?

    24 Marzo 2010
  16. 016 bulegoa

    No, los pañales y las compresas se pueden sacar a diario, en una bolsa aparte (que puedes dejar en el colgador o encima del cubo marrón).

    3 Abril 2010
  17. 017 Miryam

    El año pasado subieron las tasas de basura un 40%, por el tema de San Marcos, como ahora no se va a utilizar, o al menos no tanto como antes, y se supone que el sistema puerta a puerta es más económico el ayuntamiento bajará la tasa de basura a los hernaniarras?

    14 Abril 2010
  18. 018 bulegoa

    Este año las tasas se van a mantener. A futuro el reto es que, sin subir la tasa, el ciudadano se haga cargo del 100% del costo que supone la gestión de residuos (ahora la tasa sólo cubre el 60% del costo). Para eso necesitamos que haya más ingresos por reciclaje o aplicar la tasa justa de pago por generación. A partir de ese momento empezará a bajar la tasa (al menos a quienes más reciclen y generen menos rechazo).

    19 Abril 2010
  19. 019 ainhoa

    ¿Se van a retirar las bolsas para recoger los excrementos caninos?¿Donde hay que tirar esto?Y otra cosita,sinceramente no se quien a propuesto la forma de estructurar los ganchos pero ¿no se podian poner mas altos?para mi los mas bajos estan a una altura perfecta para que los perros los orinen…y de todos es sabido ,que la ley de que deben ir atados y/o controlados se la salta hasta el apuntador.Asi que al que le toque uno de los ganchos bajos¿tiene que limpiar el cubo cada vez que lo saque?

    4 Mayo 2010
  20. 020 bulegoa

    Las bolsas para los excrementos caninos no se van a retirar y se deposita en la fracción rechazo. Acerca de los colgadores más bajos, los dueños de los perros deben controlar que sus perros no orinen al poste.

    5 Mayo 2010
  21. 021 noelia

    no me han llegado las etiquetas para pegar a los cubos. donde cuelgo mi cubo?

    8 Mayo 2010
  22. 022 bulegoa

    Las etiquetas llegarán la semana que viene. Mientras tanto puedes colgar el cubo en cualquier colgador que corresponde a tu edificio.

    9 Mayo 2010
  23. 023 Ariñe

    tengo un gato y me gustaria saber donde tienen que ir las cacas y la orina, ya que el sitio donde deposita sus necesidades esta cubierto de piedritas y ensucia todos los dias.

    10 Mayo 2010
  24. Latxunbe 50 an bizi naiz eta atzo igandea,ez ziren organikoa jasotzera pasa, pentsatzen det deskuidatu egingo zirela, gure etxeko sarrera ez bait dago bistan.

    10 Mayo 2010
  25. 025 Luis Mª

    TENGO QUE SACAR DE UN LOCAL BASURA Y MUCHO POLVO,COMO EL GARBIGUNE
    NO ESTA ACABADO QUE DEBO HACER.

    10 Mayo 2010
  26. 026 bulegoa

    Eskerrik asko Arantxa abisuagatik. Inzidentzia guztiak jasotzen ari gara eta konponbidean jartzeko neurriak hartzen. Barkatu eragozpenak, gehiagotan ez gertatzea espero dugu.

    10 Mayo 2010
  27. 027 bulegoa

    Al rechazo. Las ‘cacas’ las puedes sacar a diario, como los pañales. Las piedras los sábados, junto al rechazo.

    10 Mayo 2010
  28. 028 bulegoa

    Kaixo Luis,
    suponemos que tu local está fuera de actividad y que no generas residuos habitualmente. Para cuando limpies el local, que será de vez en cuando, puedes utilizar uno de los 6 puntos de emergencia. Ahora están abiertos pero cuando los cerremos tendrás que pedir la targeta de acceso.

    10 Mayo 2010
  29. 029 casava

    todo muy bien, pero yo no tengo colgador donde dejar la basura,

    y soy de la calle mayor 32.

    ¿ que tengo que hacer con mi basura? si antes de empezar , ya os

    olvidais de algunos vecinos, que podemos esperar del PaP

    11 Mayo 2010
  30. 030 bulegoa

    Kaixo,
    con el número 32 de la Calle Mayor se acordó un periodo de prueba dentro del portal sin colgadores. No tienes colgador porque vuestro vecindario lo ha pedido así. Por lo tanto, debes depositar los residuos dentro del portal en el suelo, mientras decidáis salir del portal o poner los colgadores dentro.

    12 Mayo 2010
  31. 031 joseba

    kaixo ni Lezo-ar bat naiz eta nik ere asi nahi det etxean banaketa obeto egiten eskertuko nizueke etxean zenbat ontzi dauzkazuen eta badagoen ontzi berezirebat zabor guztiak sartzen eta sailkatzeko edo link en bat edo dena ongi esplikatua bidaliko bazenidate milla esker

    14 Mayo 2010
  32. 032 bulegoa

    Kaixo Joseba, lehenik eta behin esan behar dizugu asko pozten gaituela zure jarrerak. Birziklatzeko eta ikasteko duzun gogo horri erantzuteko ordea, egokiena gure bulegora etortzea izango litzateke, bertan zure zalantza guztiak argitu baititzakegu eta online egiteak luzeegi joko lukeelako. Kardaberaz 25 kalean gaude, Hernaniko alde zaharrean eta astelehenetik ostiralera egiten dugu lan, goizez eta arratsaldez. Izan ondo.

    14 Mayo 2010
  33. 033 Manu

    A la hora de situar los postes para los cubos, me he fijado que, en la mayoría de casos, se ha evitado situarlos en fachadas de edificios publicos. Sin embargo, si que se han puesto en la fachada de una ikastola (Urumea), justo debajo de la ventana del aula de los crios de 2 años, supongo que para que el aroma de los cubos penetre directamente en la gela ¿no había un lugar mas adecuado?

    15 Mayo 2010
  34. 034 o

    Yo también tengo problemas porque mi colgador es el bajo, de forma que mi cubo queda apoyado en el suelo y lo han orinado perros.
    Otro usuario ya ha hecho la pregunta, la respuesta ha sido que se atenderá si el problema es generalizado, y que cada uno puede cuidar su poste.
    1º sumarme a la pregunta para evidenciar su condición de “problema generalizado”
    2º recordar que TODOS los postes son del Ayuntamiento, no son de los particulares usuarios.
    3º pedir sugerencias sobre como “debería cuidar cada uno su poste”

    17 Mayo 2010
  35. 035 patxi

    este sistema de recogida esta instalado en unas pocas ciudades del mundo. En las restantes millones de ciudades no. No creeis que nos hemos equivocado. Para los veranos calurosos los cubos aun vaciados van a apestar, se va a gastar mucho agua individual en limpiarlos, es totalmete antihigienico y engorroso

    8 Abril 2012

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